POLITYKA PLIKÓW COOKIES I TECHNOLOGII PODOBNYCH — CAMREX.PL
Obowiązuje od: 19.12.2025 r.
Niniejsza Polityka plików cookies („Polityka Cookies”) opisuje zasady stosowania plików cookies oraz technologii podobnych (np. localStorage, identyfikatory online, piksele, tagi) w ramach serwisu camrex.pl („Serwis”, „Sklep”), w tym sposób zarządzania zgodami i ustawieniami. Dokument stanowi spójny element governance prywatności i jest powiązany z: Polityką prywatności oraz RODO Klauzulą informacyjną.
Informacje operacyjne dotyczące zakupów i obsługi klienta dostępne są także w: Regulaminie sklepu, Wysyłka i czas dostawy, Metody płatności, Zwroty, wymiany oraz reklamacje, Kontakt z nami.
1) Administrator i punkt kontaktu
Administratorem danych w rozumieniu RODO, w zakresie w jakim cookies/technologie podobne prowadzą do przetwarzania danych osobowych, jest PATINVEST sp. z o.o., ul. Górczewska 222/290, 01-460 Warszawa, Polska, KRS: 0001062904, NIP: 5223317989, REGON: 526647734.
Kontakt w sprawach prywatności/cookies: sklep@camrex.pl, tel. +48 796 877 699, formularz: Kontakt z nami.
2) Co to są pliki cookies i technologie podobne
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym (np. komputerze, telefonie) podczas korzystania z Serwisu. Mogą być odczytywane przez Serwis przy kolejnych wizytach. W praktyce wspierają one stabilność działania Sklepu (np. koszyk, sesja), bezpieczeństwo, utrzymanie preferencji oraz – zależnie od ustawień i zgód – analitykę i marketing.
Technologie podobne to rozwiązania o zbliżonej funkcji (np. localStorage, identyfikatory online, piksele, tagi), które mogą przechowywać lub odczytywać informacje na Twoim urządzeniu lub w przeglądarce. Na potrzeby niniejszej Polityki, stosujemy wspólny skrót: „cookies”.
3) Kiedy cookies wymagają zgody, a kiedy nie
Stosowanie cookies odbywa się w modelu zgodowym: cookies niezbędne (techniczne) mogą być uruchomione bez zgody, ponieważ są konieczne do prawidłowego działania Serwisu i realizacji usługi żądanej przez użytkownika (np. przejście przez proces zakupowy, utrzymanie sesji, bezpieczeństwo). Pozostałe cookies (np. analityczne/statystyczne, marketingowe) uruchamiamy wyłącznie po uzyskaniu zgody – zgodnie z aktualnymi wymogami prawa.
Zgoda na cookies – jeśli jest wymagana – powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna oraz możliwa do wycofania w dowolnym momencie. Odmowa zgody nie blokuje możliwości korzystania z kluczowych funkcji Sklepu, z zastrzeżeniem, że część funkcjonalności dodatkowych (np. personalizacja) może działać w ograniczonym zakresie.
W Serwisie stosujemy rozwiązanie CMP (platforma zarządzania zgodą) cookie-script.com, które wspiera sygnalizowanie statusów zgody w ramach mechaniki Google Consent Mode v2 (tzn. tagi/technologie Google zachowują się adekwatnie do poziomu udzielonych zgód).
4) Jakich kategorii cookies używamy (mapa celów)
Dla przejrzystości stosujemy podział na kategorie. Konkretny zestaw cookies może ewoluować (aktualizacje systemu, dostawców usług), a bieżąca lista wraz z czasem przechowywania i dostawcą jest prezentowana w panelu zgód (CMP) i/lub w deklaracji cookies w Serwisie.
| Kategoria | Cel biznesowy | Status |
|---|---|---|
| Niezbędne (techniczne) | Utrzymanie sesji, obsługa koszyka i procesu zamówienia, bezpieczeństwo (np. ochrona przed nadużyciami), poprawne działanie formularzy, równoważenie obciążenia, zapis preferencji krytycznych. | Aktywne zawsze (nie wymagają zgody) |
| Funkcjonalne / preferencje | Zapamiętanie ustawień użytkownika (np. preferencje widoku, elementy ułatwiające nawigację) w celu poprawy doświadczenia. | Zależne od zgody (jeżeli wymagane) |
| Analityczne / statystyczne | Pomiar ruchu, analiza ścieżek użytkowników, diagnoza błędów, raportowanie efektywności treści i funkcji sklepu, optymalizacja UX i wydajności. | Zależne od zgody |
| Marketingowe | Prezentowanie dopasowanych komunikatów marketingowych, pomiar konwersji kampanii, ograniczenie liczby wyświetleń, ewentualny remarketing – wyłącznie, jeśli uruchomione i po uzyskaniu wymaganych zgód. | Zależne od zgody |
| Niesklasyfikowane | Cookies w trakcie identyfikacji (np. nowo wdrożone lub tymczasowe). Zostaną przypisane do właściwej kategorii niezwłocznie po weryfikacji. | Zależne od zgody (do czasu klasyfikacji) |
5) Cookies własne i zewnętrzne (podmioty trzecie)
W ramach Serwisu mogą występować: cookies własne (ustawiane przez camrex.pl) oraz cookies podmiotów trzecich (ustawiane przez dostawców usług zintegrowanych z Serwisem). Cookies podmiotów trzecich mogą być wykorzystywane m.in. w procesie płatności, obsłudze dostawy, narzędziach analitycznych lub marketingowych – zależnie od konfiguracji i Twoich zgód.
Przykładowe obszary integracji (jeżeli aktywne w danym momencie): (a) płatności online — przekierowania i identyfikatory transakcyjne, (b) dostawa i tracking przesyłek, (c) analityka i pomiar (statystyka), (d) zabezpieczenia antyspam i bezpieczeństwo. Szczegółowa lista dostawców, jeśli występuje, jest dostępna w panelu zgód CMP.
Niezależnie od cookies, część danych (np. status płatności lub status przesyłki) jest przekazywana w ramach realizacji umowy sprzedaży i obsługi zamówienia – zgodnie z Polityką prywatności.
6) Okres przechowywania cookies
Cookies mogą być: sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) albo stałe (przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika). Okres przechowywania zależy od celu cookies oraz konfiguracji konkretnej technologii.
Aktualny czas przechowywania poszczególnych cookies jest prezentowany w panelu zgód (CMP) i/lub w deklaracji cookies w Serwisie. Jeżeli widzisz cookies niesklasyfikowane – wynika to z cyklu aktualizacji i identyfikacji; klasyfikacja jest uzupełniana w trybie ciągłym.
7) Zarządzanie zgodą i ustawieniami cookies (CookieScript / CMP)
Zgodami zarządzasz poprzez baner/panel zgód wyświetlany w Serwisie (CMP: cookie-script.com). W panelu możesz: (1) zaakceptować wszystkie kategorie wymagające zgody, (2) odrzucić wszystkie cookies inne niż niezbędne, (3) skonfigurować wybór per kategoria, (4) w dowolnym momencie zmienić ustawienia (wycofać zgodę lub udzielić ponownie).
Jeśli chcesz ponownie otworzyć panel zgód, skorzystaj z mechanizmu dostępnego w Serwisie (np. link/ikona „Ustawienia cookies”). Jeżeli nie możesz go odnaleźć, napisz do nas: sklep@camrex.pl – zapewnimy ścieżkę dostępu.
8) Ustawienia przeglądarki i usuwanie cookies
Oprócz CMP możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (blokowanie, usuwanie, tryb prywatny). Pamiętaj, że ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie Serwisu (np. koszyk, logowanie, proces zamówienia).
W modelu operacyjnym Sklepu priorytetem jest stabilna realizacja usług (zamówienia, płatności, dostawa), dlatego rekomendujemy pozostawienie cookies niezbędnych włączonych. Pozostałe kategorie są w pełni kontrolowane przez Twoje decyzje zgodowe.
9) Aktualizacje Polityki Cookies
Polityka Cookies może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub procesowych. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie i obowiązuje od daty wskazanej w nagłówku.
W przypadku zmian istotnych (np. wdrożenie nowych kategorii cookies lub nowych dostawców), dołożymy starań, aby komunikacja była czytelna (np. komunikat w Serwisie).